プライバシーポリシー

【プライバシーポリシー】

当社における個人情報の取り扱いについて

1．はじめに

日本スキー場開発株式会社およびその子会社（以下、個別にまたは総称して「当社」といいます）は、当プライバシーポリシーを掲示し、当社のサービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

2．個人情報の定義

当プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、特定された個人または特定することのできる個人に関する情報で構成されるものをいいます。例えば、ユーザーを特定する個人情報には、氏名、住所、電話番号、支払明細、ユーザーが購入された特定の当社サービスや端末の識別番号、位置データ、インターネット上の識別子（下記「13．属性情報・行動履歴の取得及び利用について」にて例示するクッキー情報やユーザーのIPアドレス等）が含まれます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、当社または当社のグループ会社がユーザーと紐づけることができるものも個人情報とみなされます。

また、当社が外部の本人確認サービスを利用して取得する、氏名、生年月日、性別、住所等の情報（以下「本人確認情報」といいます。）についても、当該情報のみでは個人を識別できない場合であっても、当社がユーザー情報と照合し管理する場合には、本ポリシーにおける「個人情報」に含まれるものとします。なお、本取組において、当社がマイナンバー（個人番号）そのものを取得または保有することはありません。

3．適用範囲

当プライバシーポリシーは、ユーザーが当社のサービス・商品を利用いただいた場合に適用されます。

4．個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で、ユーザーの個人情報を利用します。

(1) 当社スキー場のサービスの提供（シーズン券・リフト券販売、スキーレンタル、駐車場の利用等）

(2) 当社オフィシャルチケットセンターにおけるサービスの提供

(3) 上記(2)を含む当社Webサイトにおける属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信および表示

(4) 上記(1)～(3)に付帯・関連するすべての業務

(5) 当社サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング

(6) 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供

(7) 当社サービス・商品等に関するアンケート・モニター・取材等の実施

(8) 当社サービス・商品提供に関する連絡

(9) 当社および当社のグループ会社・提携先企業等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供

(10) 問い合わせ、依頼等への対応

※この他、「７．共同利用」に記載した目的に利用します。

(11) 外部の本人確認サービスを用いた本人確認の実施、および当該本人確認により取得した本人確認情報または本人確認結果を用いた、地域居住者向け商品、年齢区分商品その他の属性限定商品・サービスに関する販売条件の判定、価格区分の適用、販売可否および販売数量の管理のため

(12) 特別価格商品の不正購入・転売その他の不正利用を防止するための利用状況の確認、販売制限の適用および不正防止施策の実施のため

(13) 外部の本人確認サービスとの連携状態、ユーザーの同意・撤回および本人確認に関する履歴の管理ならびにこれらに付随する運用のため

※なお、外部の本人確認サービスとの連携により取得した本人確認情報および本人確認結果については、上記(11)から(13)までに定める目的その他これらに付随する目的の範囲内でのみ利用するものとし、(3)に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、(5)に基づく当社サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング、ならびに(9)に基づく提携先企業等が取り扱うサービス・商品の案内その他の情報提供には利用しません。また、当該本人確認情報および本人確認結果は、第７項に定める「共同利用」の対象から除外します。

5．ユーザーによる選択

ユーザーによる当社への個人情報の提供は、原則として、ユーザーの意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、ユーザーは、当社が提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、当社からキャンペーン等の情報をお届けできないなどの不利益が生じる場合があります。

なお、ユーザーは、ユーザーのご連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、当社が別途定める方法に従って、いつでも変更することが可能です。

外部の本人確認サービスを利用した本人確認およびこれに伴う本人確認情報の提供については、ユーザーの任意の同意に基づくものとします。

ユーザーが本人確認に同意しない場合であっても、通常価格の商品・サービスその他の本人確認を必要としないサービスについては引き続き利用できる場合があります。ただし、本人確認を前提とする地域居住者向け商品、年齢区分商品その他の特別価格商品または一部のサービスについては、利用できない場合があります。

ユーザーは、当社が別途定める方法により、本人確認に関する同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、本人確認を前提とする商品・サービスまたは一部の機能を利用できなくなる場合があります。

6．個人情報の第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、ユーザーの個人情報を第三者に開示または提供しません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供に該当しません。

当社は、本人確認およびこれに付随する情報連携を行うため、必要な範囲で、外部の本人確認サービス提供事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

(1) ユーザーご本人の同意がある場合

(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合

(3) 国または地方公共団体等が公的な事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(4) 統計的なデータ（ユーザーご本人を識別できない情報）を、開示または提供する場合

(5) 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

(6) 法令により開示または提供が許容されている場合

(7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

7．共同利用

当社は、次のとおりユーザーの個人情報を共同利用します。

(1) 共同利用者の範囲

当社グループ会社（対象会社は、こちらのグループ会社一覧をご確認ください。）

(2) 共同利用の利用目的

a. 当社または共同して利用する会社が取り扱うサービス、旅行サービスその他商品・サービスの提供のため

b. 当社または共同して利用する会社がダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等の実施のため

c. 当社または共同して利用する会社のマーケティングおよび新サービス・商品開発のため

d. 当社または共同して利用する会社の提供するサービス・商品について、ユーザーからのお問合せ、ご利用申し込み、その他のお申し出があった場合に担当会社への伝達・引継ぎを行うため

e. 当社または共同して利用する会社がその他ユーザーとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

f. 当社グループの経営管理・内部管理のため

(3) 共同利用する個人情報の項目

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入・利用履歴、問い合わせ内容、アプリ等の利用履歴およびこれらに関連する情報その他当社が保有する個人情報。

ただし、外部の本人確認サービスとの連携により取得した本人確認情報、本人確認結果、認証情報、連携IDその他本人確認に直接関連する情報は、共同利用の対象から除外します。

(4) 個人情報の管理について責任を有する者

日本スキー場開発株式会社

〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村大字北城6380-4

代表取締役社長　鈴木周平

8．個人情報処理の外部委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いに関する業務の全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。

委託業務には、本人確認、システム開発・運用、クラウドサービスの利用、決済、チケット発行・管理、メール配信、お問合せ対応その他の業務が含まれます。

また、当社は、委託先における個人情報の取扱いについて、法令に従い、必要かつ適切な監督を行います。

9．統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計情報については、当社は、サービスの改善、新規サービスの開発、経営分析その他の目的で利用することがあります。

10．日本国外への移転

当社は、業務委託先その他の事業者が日本国外に所在する場合または日本国外で個人情報を取り扱う場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

11．個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

12．個人情報の管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防ぐために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

ユーザーの個人情報の保護と適切な取り扱いに関し、役職員に対し、社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

外部の本人確認サービスを通じて取得した本人確認情報および本人確認結果についても、利用目的の達成に必要な範囲で適切に管理・保存します。ユーザーが退会し、本人確認に関する連携を解除し、または本人確認に関する同意を撤回した場合その他保存する必要がなくなった場合には、法令その他正当な理由により保存が必要な場合を除き、適切な方法により削除または利用停止します。

ただし、同意、撤回、本人確認、情報の取得・更新・削除その他の処理が適切に行われたことを確認するために必要な履歴については、必要な期間保存する場合があります。

13．属性情報・行動履歴の取得及び利用について

(1) Cookie（クッキー）等の利用について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。Cookie、IPアドレス、端末識別子および行動履歴は、単独では個人を識別できない場合があります。ただし、当社が保有する会員情報その他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。

なお、当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで広告の配信・表示をする場合があります。

また、当社では、ユーザーに適切な広告を配信するために、下記の企業が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しています。このサービスを無効にしたい場合は、下記のオプトアウトページにアクセスし、手順に従ってください。

グーグル株式会社

(2) ログイン時のアクセスログ等の利用について

当社はユーザーがログインして本サービスを利用した場合には、個人を特定したうえで、当該ログイン以前からの行動履歴等を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示、および本サービスを提供することがあります。

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